Как проверить расчеты, на основании которых присвоены степени энергетической уязвимости

Войдя в свою учетную запись, пользователь Moldovagaz может:

Проверить историю потребления природного газа за последние 12 месяцев; Проверить текущий баланс счета;

Дистанционно передать текущие показания счетчиков;

Скачать и оплатить счет в режиме онлайн;

Оставить заявку на перезаключение или расторжение контракта;

Обратиться за помощью в контакт-центр предприятия;

Разместить жалобу.

Услуга доступна для всех потребителей, как бытовых, так и небытовых. К одной учетной записи можно привязать сразу несколько точек потребления природного газа. Сообщается, что запросы со стороны потребителей принимаются круглосуточно, а ответы предоставляются после их обработки специалистами предприятия с понедельника по пятницу.

На конец ноября 2023 года количество пользователей онлайн-услуги «Личный кабинет потребителя» на сайте www.moldovagaz.md составило более 18 640 человек, увеличившись с начала года на 5325 пользователей.